Саженец чайно-гибридной розы Роял Хагнесс (Royal Highness)

Организуем доставку саженцев по Бахчисараю и Республике Крым с максимальной заботой о каждом заказе. Все растения тщательно упаковываются — с учётом их вида и особенностей, чтобы они прибыли к вам свежими, крепкими и полностью готовыми к посадке. Мы делаем всё, чтобы путь саженца был безопасным, а вы могли без промедления приступить к обустройству участка.

Сроки отправки

Каждый заказ отправляется по мере готовности и строго в порядке очереди. Перед отгрузкой наш менеджер обязательно свяжется с вами — чтобы согласовать подходящее время и дату доставки. Мы не предлагаем самовывоз, так как предпочитаем лично контролировать качество сервиса: от упаковки до момента вручения, гарантируя сохранность растений.

Стоимость доставки

Предусмотрена гибкая система тарифов в зависимости от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный или включает крупногабаритные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Наши специалисты подберут выгодное решение — с учётом всех параметров отправки.

Отслеживание заказа

После передачи посылки в службу доставки вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. С его помощью можно отслеживать перемещение заказа через официальный сайт Почты России или СДЭК. Также отправим уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваша посылка и когда она прибудет.

Менеджеры остаются на связи до полного завершения доставки — готовы ответить на ваши вопросы и сопровождать заказ на каждом этапе. С нами доставка — это надёжность, точность и уверенность, что саженцы попадут в добрые руки вовремя и в отличном состоянии.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.11.2025

Мы постарались сделать процесс оплаты максимально простым и комфортным. Оформляя заказ на сайте, вы можете сразу внести предоплату, либо оформить заказ без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами и уточнит все детали.

Условия оплаты

Стандартно предусмотрена 100% предоплата от общей суммы заказа. После поступления оплаты начинается сборка и отправка вашего заказа. Ссылка на оплату будет автоматически отправлена вам на электронную почту или по SMS.

Способы оплаты

Доступны надёжные и проверенные каналы оплаты, подходящие для разных предпочтений и ситуаций:

• Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно, без лишних шагов.
• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без необходимости указывать реквизиты.
• Сбербанк — можно внести оплату онлайн в личном кабинете или через кассу любого отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный способ для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — подходит для оплаты через терминалы и мобильное приложение.
• Банковский перевод по квитанции — особенно удобно, если требуется официальное подтверждение оплаты.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — осуществляется по реквизитам ООО с выдачей бухгалтерских документов.

После внесения оплаты вы получите ссылку с подтверждением по почте или в SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору или проведению оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь — просто оформите заказ, и мы оперативно с вами свяжемся.

Бережная упаковка саженцев — ключ к их успешной доставке и хорошей приживаемости после посадки. Именно поэтому мы используем надёжную и проверенную технологию, где каждая деталь продумана до мелочей. Перед отправкой специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и помещают корни во влажный торф — он сохраняет нужный уровень влаги и предотвращает пересыхание.

Далее саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал плотно прилегает, не нарушая структуру растения, и защищает его от внешних повреждений. Завершающим этапом служит упаковка в гофрокартон — прочный и жёсткий, он надёжно фиксирует саженец внутри и предотвращает смещение, удары и переохлаждение в процессе доставки. Каждая посылка проходит обязательную проверку в отделе контроля качества и только затем отправляется покупателю.

Упаковка с прикрытой корневой системой показала себя как оптимальное решение по соотношению сохранности, стоимости и удобства. Такой способ делает доставку более компактной и недорогой, при этом растения не теряют влагу, легко адаптируются к новым условиям и быстро трогаются в рост после высадки.

На протяжении более десяти лет мы собирали мнения садоводов и анализировали результаты. Именно этот подход к упаковке оказался наиболее эффективным. Он помогает сохранить главное — живое, крепкое и здоровое растение, которое сразу после получения можно смело высаживать в грунт.

Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.

В каждую покупку включена:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
• Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.

Ваши действия:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
• Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.