Луковица нарцисса Керли Лэйс (Curly Lace)

Организуем доставку саженцев по Бахчисараю и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.11.2025

Чтобы вы могли максимально комфортно оформить предоплату за заказ, мы предлагаем широкий выбор безопасных и проверенных каналов платежей. Выбирайте тот формат, который удобнее всего:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир;
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов;
• Сбербанк — перевод онлайн в личном кабинете или через кассу любого филиала;
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для тех, кто предпочитает операции через почтовые отделения;
• Qiwi‑кошелёк — оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал;
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, платежи фиксируются официально;
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с возможностью получения всех необходимых бухгалтерских документов.

Каждый способ гарантирует мгновенное подтверждение оплаты и автоматическую отправку ссылки на e‑mail или в SMS. Выберите оптимальный вариант, и мы сразу же начнём процесс комплектации продукции. Если возникнут вопросы по любому из методов оплаты, наш менеджер готов помочь 24/7 и подобрать для вас самый удобный формат.

Чтобы сохранить свежесть, твёрдость и жизнеспособность посадочного материала, луковицы, клубни и корневища тщательно упаковываются в дышащую бумажную обёртку. Такой материал обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и защищает растения от переохлаждения и загнивания.

Далее каждая партия надёжно размещается в прочный гофрокартон — он гарантирует сохранность формы и структуры растений при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества, после чего незамедлительно направляется в доставку.

Благодаря такой системе упаковки Вы получаете луковицы, корневища и клубни в оптимальном состоянии — без лишних переплат, с гарантией свежести и полной готовности к посадке.

Мы понимаем, как важно каждому садоводу получать только качественные и здоровые растения. Поэтому на каждый заказ, который отправляется из нашего питомника, мы предоставляем гарантию. Мы уверены в высоком качестве нашего посадочного материала, и ваша уверенность — наш приоритет. Мы делаем всё, чтобы ваш заказ радовал вас с первых дней.

При покупке вы получаете от нас не просто товар, а уверенность в его качестве:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что наша продукция приживётся в вашем саду при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу. Если это не так, мы примем меры, чтобы исправить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию. Мы гарантируем, что ваш заказ будет полностью соответствовать заявленному описанию. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгий контроль качества, и вы получите именно тот товар, который заказали — без пересорта.

Важно: проверьте посылку при получении. Если вы заметили повреждения упаковки или самого товара, у вас есть право отказаться от приёма посылки. В этом случае на пункте выдачи (почтовом отделении или СДЭК) нужно оформить акт отказа от получения.

Если после получения вы заметили дефекты или несоответствия, сообщите нам об этом как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим вашу ситуацию и предложим решение. Мы готовы обменять товар или вернуть деньги, если гарантийный случай подтверждён.

Условия возврата и замены товаров

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня получения требования от покупателя.

Для подтверждения личности при обращении потребуется паспорт. Все запросы принимаются по электронной почте info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене несёт покупатель.

Наша цель — ваш успех в садоводстве, и мы всегда на вашей стороне, чтобы обеспечить вам комфорт и безопасность при покупке.