Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Бахчисарая и Республики Крым более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Доставляем саженцы по Бахчисараю и Республике Крым с особой внимательностью и любовью к каждому заказу. Растения проходят бережную упаковку, адаптированную к погоде и типу посадочного материала — чтобы сохранить свежесть, жизненную силу и товарный вид. Всё поступает в идеальном состоянии и готово к посадке сразу после получения.
Сроки отправки
Заказы отправляются в порядке живой очереди, сразу после комплектации. Перед этим наш менеджер свяжется с вами — согласует дату и время доставки, чтобы всё прошло максимально удобно. Самовывоз не предусмотрен: мы контролируем весь процесс доставки — от упаковки до передачи в руки, гарантируя надёжность на каждом этапе.
Стоимость доставки
Мы разработали понятную и выгодную систему тарифов по сумме заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ содержит габаритные или нестандартные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда предложим оптимальный и доступный вариант с учётом особенностей доставки.
Отслеживание заказа
Сразу после передачи вашего заказа в СДЭК или Почту России вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Отследить путь посылки можно в любое время — на официальных сайтах транспортных служб. Дополнительно отправим уведомление через WhatsApp, чтобы вы точно знали, где находится ваш заказ и когда его ожидать.
Наши менеджеры всегда рядом — готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и обеспечить поддержку до самого вручения.
Стоимость доставки указана на 10.11.2025
Мы позаботились о том, чтобы предоплата за заказ была максимально простой, быстрой и безопасной. Вы можете выбрать любой из надёжных способов — все они проверены временем и гарантируют моментальное подтверждение. Как только платёж будет зачислен, вы сразу получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS, а мы начнём комплектацию.
Доступные способы оплаты:
- Банковские карты — оплата в один шаг с помощью Visa, Mastercard, Maestro и национальной платёжной системы «Мир». Средства поступают мгновенно — без ожиданий и задержек.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов. Подходит тем, кто ценит скорость и удобство.
- Сбербанк — перевод через мобильное приложение, интернет-банк или лично в любом отделении. Подходит как для постоянных клиентов, так и для разовых оплат.
- Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный временем способ для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
- Qiwi‑кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал. Удобно для пользователей, которым важна мобильность.
- Банковская квитанция — официальный способ для физических лиц, которым нужно подтверждение перевода. Особенно удобно для тех, кто ведёт отчётность.
- Безналичный перевод по реквизитам — оптимальное решение для юридических лиц. Мы предоставляем полный пакет бухгалтерских документов по факту оплаты.
Все платёжные каналы работают круглосуточно, а подтверждение отправляется автоматически сразу после оплаты. Если вы не уверены, какой способ выбрать, или возникли вопросы по процессу — наш менеджер поможет вам в любое время дня и ночи. Мы всегда рядом, чтобы сделать оформление заказа лёгким и понятным.
Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, проходит полный цикл подготовки, обеспечивающий его сохранность в пути и успешную приживаемость после посадки. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и проводят обработку, защищающую корни от пересыхания. Затем корневая часть укладывается во влажный торф — он сохраняет необходимый уровень влаги и обеспечивает питание на весь период транспортировки.
После этого саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку, надёжно удерживающую влагу и защищающую корни от повреждений. Далее растение упаковывается в прочный гофрокартон, который фиксирует саженец и предотвращает механические воздействия во время доставки. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль в отделе качества, только после этого саженцы передаются в доставку.
Мы используем прикрытую корневую систему — это проверенный временем способ, который делает транспортировку более безопасной, а приживаемость растений значительно выше по сравнению с открытой корневой системой. При этом такая упаковка остаётся более экономичной и компактной, чем у растений с закрытой корневой системой, что позволяет снизить стоимость как самого саженца, так и его доставки.
За более чем 10 лет работы мы собрали и проанализировали множество отзывов от наших покупателей. Опыт показал, что именно такой подход является оптимальным: саженцы легко переносят транспортировку, прибывают живыми и крепкими, а после посадки быстро укореняются и растут.
Мы понимаем, насколько важно получить качественные, здоровые растения, которые легко приживутся и оправдают ожидания. Именно поэтому каждый заказ в нашем интернет-магазине сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в качестве посадочного материала и готовы это подтвердить.
Что включает наша гарантия:
- Гарантия приживаемости
При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы поможем: обменяем товар или предложим другую форму компенсации. Ваша уверенность — наш приоритет. - Гарантия соответствия описанию
Все растения проходят строгий контроль качества, и пересорт исключён. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Честность в комплектовании — наш неизменный стандарт. - Безопасность при получении заказа
Внимательно осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена — вы имеете право отказаться от неё и составить акт отказа прямо на месте (в отделении почты или у курьера). Это важно для фиксации возможного гарантийного случая.
Если после получения вы заметили дефекты или несоответствие — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ситуацию, и при подтверждении проблемы найдём решение, которое вас устроит.
Как действовать при возврате и замене
Наша система возврата и обмена прозрачна, удобна и ориентирована на клиента. Мы стремимся к тому, чтобы каждая ситуация решалась быстро и корректно.
- Срок обращения по гарантии — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
- Товары без дефектов не подлежат возврату или обмену.
- Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
- Необходимые материалы — подтверждение личности (паспорт), а также фото или видео, доказывающее проблему.
- Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на пересылку при возврате или замене оплачиваются покупателем.
Мы стремимся обеспечить каждому покупателю спокойствие и уверенность в выборе. Ваш сад начинается с правильного посадочного материала — и мы делаем всё, чтобы этот старт был успешным.